Política de Privacidad

Política de Privacidad y Protección de Datos

Última actualización: 10 de noviembre de 2025

ATELIER LIBROS, S.A.U. (en adelante, "Atelier" o "la Editorial") es responsable del tratamiento de los datos personales que los usuarios facilitan a través de este sitio web. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a cumplir con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.

1. Responsable del Tratamiento

Razón Social: ATELIER LIBROS, S.A.U.
CIF: A08902173
Domicilio: C/ Santa Dorotea, 8 bajos, 08004 Barcelona, España
Correo electrónico: info@atelierlibrosjuridicos.com
Teléfono: (+34) 93.295.45.61
Sitio web: https://atelieropenaccess.com/

2. Datos Personales que Recabamos

A través de los formularios de este sitio web, podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE
Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono
Datos económicos: información de facturación, datos de pago (procesados por pasarelas seguras)
Datos de navegación: dirección IP, cookies, datos de conexión
Datos académicos/profesionales: institución, área de investigación, publicaciones (para autores)

Los campos marcados como obligatorios son necesarios para la prestación del servicio. La no cumplimentación de estos datos imposibilitará la realización de las finalidades expresadas.

3. Finalidades del Tratamiento

Trataremos tus datos personales con las siguientes finalidades:

3.1. Gestión de Compras y Servicios

Procesar y gestionar pedidos de publicaciones (físicas o digitales)
Facturación y cobro
Envío de productos y gestión logística
Gestión de suscripciones de acceso ilimitado
Atención al cliente y gestión de incidencias
Gestión de devoluciones y reclamaciones

3.2. Descarga de Contenidos Open Access

Gestión de descargas gratuitas de publicaciones en acceso abierto
Estadísticas de uso y consultas académicas (datos anonimizados)
Generación de citas bibliográficas

3.3. Comunicaciones y Marketing

Envío de newsletters con novedades editoriales
Comunicaciones comerciales sobre publicaciones, eventos y servicios
Invitaciones a presentaciones de libros y congresos académicos
Envío de información solicitada a través de formularios

Importante: Puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a info@atelierlibrosjuridicos.com o mediante el enlace de baja incluido en cada comunicación.

3.4. Gestión de Autores

Gestión de propuestas editoriales
Comunicación con autores y evaluadores
Proceso de revisión por pares
Gestión de contratos de edición
Dashboard de estadísticas para autores (descargas, citas, visualizaciones)

3.5. Mejora del Sitio Web

Análisis de navegación y comportamiento de usuarios
Mejora de la experiencia de usuario
Personalización de contenidos
Detección y prevención de fraudes

4. Legitimación del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas:

Ejecución de un contrato: Tratamiento necesario para la gestión de pedidos, suscripciones y servicios contratados
Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters, que podrás otorgar mediante el marcado de la casilla correspondiente y revocar en cualquier momento
Interés legítimo: Para la mejora del sitio web, análisis estadísticos y prevención de fraudes
Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y de facturación

5. Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán durante los siguientes períodos:

Relación contractual activa: Mientras se mantenga la relación comercial
Datos de facturación: Durante el plazo legalmente establecido (actualmente 6 años desde la última factura)
Comunicaciones comerciales: Hasta que solicites la baja o retires tu consentimiento
Datos de navegación y cookies: Según lo establecido en nuestra Política de Cookies
Responsabilidades legales: Durante el plazo de prescripción de posibles responsabilidades derivadas de los servicios prestados

Transcurridos estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Destinatarios de los Datos

Tus datos personales no serán comunicados a terceros, salvo en los siguientes casos:

6.1. Prestadores de Servicios

Podemos comunicar tus datos a terceros que nos prestan servicios necesarios para la actividad editorial:

Servicios de mensajería y logística: Para la entrega de pedidos
Pasarelas de pago: Para el procesamiento seguro de pagos con tarjeta
Plataformas de email marketing: Para el envío de newsletters (ej: Klaviyo)
Servicios de alojamiento web: Para el hosting del sitio web y bases de datos
Proveedores tecnológicos: Para el mantenimiento y desarrollo de la plataforma

Todos estos proveedores actúan como encargados de tratamiento bajo nuestras instrucciones y están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad y seguridad.

6.2. Servicios de Pago Aplazado

Aplazame: Si seleccionas el servicio de pago aplazado ofrecido por Aplazame en el momento de la compra, aceptas expresamente que todos tus datos de carácter personal sean cedidos íntegramente a esta entidad y a terceros que deban acceder a los ficheros para el buen fin del contrato.

6.3. Obligaciones Legales

Podemos comunicar tus datos a:

Organismos públicos y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado cuando exista una obligación legal
Autoridades fiscales y tributarias para el cumplimiento de obligaciones contables y fiscales
Juzgados y tribunales en caso de requerimiento judicial

6.4. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que se adoptan las medidas de seguridad adecuadas mediante:

Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
Certificaciones de privacidad reconocidas (ej: Privacy Shield, si aplica)
Decisiones de adecuación de la Comisión Europea

7. Tus Derechos como Usuario

Conforme al RGPD, puedes ejercitar los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Derecho de acceso: Conocer qué datos personales tratamos sobre ti
Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos, especialmente para fines de marketing
Derecho de limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias
Derecho a la portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y de uso común, y transmitirlos a otro responsable
Derecho a retirar el consentimiento: En los tratamientos basados en tu consentimiento, revocarlo en cualquier momento
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Incluida la elaboración de perfiles

7.1. Cómo Ejercitar tus Derechos

Puedes ejercitar estos derechos de forma gratuita mediante:

Correo electrónico: info@atelierlibrosjuridicos.com (indicando en el asunto "RGPD - [Derecho solicitado]")
Correo postal: C/ Santa Dorotea, 8 bajos, 08004 Barcelona (adjuntando copia de DNI/NIE)
Formulario de contacto: Formulario web (seleccionando motivo "Protección de Datos")

Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción. En caso de complejidad o volumen de solicitudes, podemos prorrogar este plazo dos meses adicionales, informándote previamente.

7.2. Derecho a Reclamar ante la Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera el RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Web: www.aepd.es
Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517

8. Seguridad de los Datos

ATELIER LIBROS, S.A.U. adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

Cifrado de datos mediante protocolo SSL/TLS (conexiones HTTPS)
Sistemas de autenticación robustos y control de acceso
Copias de seguridad periódicas de los datos
Protección contra malware y ataques informáticos
Formación del personal en protección de datos
Auditorías periódicas de seguridad

No obstante, ningún sistema de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Si bien nos esforzamos por proteger tus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

8.1. Copias de Seguridad

ATELIER LIBROS, S.A.U. realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores. Sin embargo, no se responsabiliza de la pérdida o borrado accidental de datos por parte de los usuarios.

La reposición de datos borrados solo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida sea debida a causas atribuibles a ATELIER LIBROS, S.A.U. En caso contrario, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, previa aceptación del usuario.

9. Retención de Datos de Conexión (LSSI)

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), ATELIER LIBROS, S.A.U., como prestador de servicios de alojamiento de datos, retiene por un período máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar:

El origen de los datos alojados
El momento en que se inició la prestación del servicio

Esta retención de datos no afecta al secreto de las comunicaciones y solo podrá ser utilizada:

En el marco de una investigación criminal
Para la salvaguardia de la seguridad pública
A disposición de jueces, tribunales o el Ministerio Fiscal que así lo requiera

La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado se realizará conforme a la normativa vigente sobre protección de datos personales.

10. Responsabilidad del Usuario

10.1. Veracidad de los Datos

El usuario manifiesta que todos los datos facilitados son ciertos, exactos y completos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando cualquier cambio a ATELIER LIBROS, S.A.U.

El usuario será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione y de los perjuicios que cause a la Editorial o a terceros por la información facilitada.

10.2. Datos de Terceros

En caso de que el usuario facilite datos personales de terceros (por ejemplo, para envío de regalos), garantiza haber obtenido previamente el consentimiento de estos para comunicar sus datos a ATELIER LIBROS, S.A.U. con las finalidades indicadas.

10.3. Menores de Edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Si eres menor de 14 años, deberás contar con la autorización de tus padres o tutores legales para facilitar tus datos personales.

Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor de 14 años sin verificar el consentimiento parental, eliminaremos esa información de nuestros servidores.

11. Datos Recabados por Usuarios del Servicio

En los casos en que el usuario (por ejemplo, autores con cuentas de gestión) incluya ficheros con datos de carácter personal en los servidores, ATELIER LIBROS, S.A.U. no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario de la normativa de protección de datos.

El usuario será el único responsable del tratamiento de datos personales que realice y deberá cumplir íntegramente con el RGPD.

12. Cookies y Tecnologías Similares

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y mostrar contenidos personalizados.

Para más información sobre las cookies que utilizamos, sus finalidades y cómo gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies.

13. Enlaces a Terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, plataformas académicas, redes sociales, librerías online). ATELIER LIBROS, S.A.U. no es responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de estos sitios externos.

Te recomendamos leer las políticas de privacidad de los sitios web de terceros antes de facilitar tus datos personales.

14. Comunicaciones Comerciales

En cumplimiento de la LSSI, ATELIER LIBROS, S.A.U. no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio electrónico sin que previamente hayan sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios.

Excepción: Si eres cliente de ATELIER LIBROS, S.A.U., podremos enviarte comunicaciones comerciales sobre productos o servicios similares a los que inicialmente contrataste, salvo que te opongas expresamente.

En todas las comunicaciones comerciales se incluirá un mecanismo sencillo y gratuito para darte de baja.

15. Modificaciones de la Política de Privacidad

ATELIER LIBROS, S.A.U. se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o en nuestras prácticas empresariales.

Cuando se realicen cambios sustanciales, publicaremos un aviso destacado en nuestro sitio web y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tus datos personales.

16. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Esta Política de Privacidad se rige por la legislación española vigente en materia de protección de datos personales.

Para la resolución de cualquier controversia relacionada con el tratamiento de datos personales, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

17. Contacto

Si tienes cualquier duda, consulta o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: info@atelierlibrosjuridicos.com
Teléfono: (+34) 93.295.45.61
Dirección postal: C/ Santa Dorotea, 8 bajos, 08004 Barcelona, España
Formulario de contacto: Formulario web

Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales con la máxima transparencia y seguridad.